自2022年5月,民政部、中央政法委、中央網信辦、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、財政部、住房城鄉(xiāng)建設部、農業(yè)農村部等9部門印發(fā)《關于深入推進智慧社區(qū)建設的意見》以來,全國已有多省份、多部門聯(lián)合推進智慧社區(qū)建設。
河北省
2022年8月,河北省民政廳、政法委、政務辦等10部門聯(lián)合印發(fā)《關于深入推進智慧社區(qū)建設的實施意見》。
《實施意見》提出,依托已有平臺,因地制宜推進智慧社區(qū)綜合信息平臺建設,推動部署在不同層級、不同部門的各類社區(qū)管理服務信息系統(tǒng)與智慧社區(qū)綜合信息平臺互聯(lián)互通和融合應用,提供一體化管理和服務。拓展智慧治理場景,全面推進“互聯(lián)網+社區(qū)黨建”,推動社區(qū)黨建工作和黨員管理服務信息化,推行“社區(qū)輸入+網上推送+部門響應”工作模式,健全即時響應機制,及時回應群眾訴求。構筑數(shù)字生活圖景,依托智慧社區(qū)綜合信息平臺,推動就業(yè)、醫(yī)療、救助、養(yǎng)老、未成年人保護等服務“指尖辦”、“網上辦”、“就近辦”?!秾嵤┮庖姟窂娬{,推進數(shù)據(jù)應用管理,依托自然資源和地理空間基礎信息庫,加強地名地址信息管理,完善社區(qū)失能老年人、未成年人和精神障礙患者等重點人群基礎數(shù)據(jù)。加強基礎設施建設,加大智慧安防小區(qū)智能感知設施建設力度,穩(wěn)步提升優(yōu)選型、示范型小區(qū)建設比例;深化智慧安防小區(qū)應用,整合各方資源,加強解析比對和實戰(zhàn)應用,創(chuàng)新發(fā)展基層社會治理手段。(來源:河北省民政廳)
廣西壯族自治區(qū)
2022年11月,自治區(qū)民政廳等十部門聯(lián)合印發(fā)了《關于深入推進智慧社區(qū)建設的實施意見》。
《實施意見》提出,到2025年,基本構建起網格化管理、精細化服務、信息化支撐、開放共享的智慧社區(qū)服務平臺,初步打造成智慧共享、和睦共治的新型數(shù)字社區(qū),社區(qū)治理和服務智能化水平顯著提高,更好感知社會態(tài)勢、暢通溝通渠道、輔助決策施政、方便群眾辦事。
《實施意見》包括集約建設智慧社區(qū)平臺、拓展智慧社區(qū)治理場景、構筑社區(qū)數(shù)字生活新圖景、推進大數(shù)據(jù)在社區(qū)應用、精簡歸并社區(qū)數(shù)據(jù)錄入、加強智慧社區(qū)基礎設施建設改造等主要任務。
《實施意見》要求以2023年、2024年、2025年的3年時間節(jié)點,將智慧社區(qū)建設劃分成試點起步、全面推進、總結驗收等3個階段。(來源:廣西壯族自治區(qū)民政廳)
山東省
2022年11月,山東省大數(shù)據(jù)局 、山東省民政廳、中共山東省委政法委員會、中共山東省委網絡安全和信息化委員會辦公室、山東省發(fā)展和改革委員會、山東省工業(yè)和信息化廳、山東省公安廳、山東省財政廳、山東省住房和城鄉(xiāng)建設廳、山東省農業(yè)農村廳等十部門聯(lián)合發(fā)布《關于加快推進智慧社區(qū)建設工作的實施意見》。
《實施意見》,提出2022年底前建成約1200個智慧社區(qū);2025年年底前,建成不少于5000個智慧社區(qū),社區(qū)治理和服務智能化水平顯著提高,社區(qū)層面基本實現(xiàn)智慧共享、和睦共治等階段性目標。
智慧社區(qū)平臺方面。明確因地制宜推進縣域統(tǒng)一的智慧社區(qū)綜合信息平臺建設,逐步通過“愛山東”“山東通”支撐社區(qū)智慧化的應用需求。
社區(qū)數(shù)據(jù)匯聚方面。明確由縣級統(tǒng)籌社區(qū)數(shù)據(jù)資源整合匯聚,推動一體化大數(shù)據(jù)平臺與智慧社區(qū)綜合信息平臺融合貫通。
社區(qū)數(shù)字基礎設施方面。推動社會資本參與社區(qū)便利店、智能快遞柜、智能充電樁等便民服務設施建設,加快信息基礎設施建設,擴大智能物聯(lián)感知設施融合應用等。
全面強化智慧社區(qū)精細化治理能力,從推動治理方式創(chuàng)新、引導群眾參與共治、提升精細治理成效三個方面制定措施。
治理方式創(chuàng)新方面。發(fā)揮數(shù)字技術在社區(qū)治理和輔助決策中的作用,提升社區(qū)全周期管理水平。完善社區(qū)網格治理平臺功能,提升社區(qū)治理現(xiàn)代化水平。
群眾參與共治方面。強化群眾參與共建共治。積極擴展數(shù)字支撐下的線下服務。推動線上志愿服務規(guī)范化發(fā)展。
提升治理成效方面。主要是在疫情防控、社區(qū)安防、應急處置等重點領域,提升精細治理成效。
全面提升智慧社區(qū)便捷化服務水平,從優(yōu)化政務服務供給、完善生活服務功能兩個方面制定措施。
政務服務供給方面。提出推動高頻政務服務事項下沉基層辦理。完善“愛山東”政務服務平臺功能,推動就業(yè)、健康、衛(wèi)生、醫(yī)療、救助、養(yǎng)老等事項實現(xiàn)“網上通辦”“掌上通辦”。
生活服務方面。推動水電氣暖等公共事業(yè)線上辦理。推動社區(qū)生活場景數(shù)字化。強化數(shù)字技能培訓,助力消除“數(shù)字鴻溝”等。(來源:山東省民政廳)
吉林省
2023年6月,吉林省民政廳、中共吉林省委組織部、中共吉林省委宣傳部、中共吉林省委政法委員會、中共吉林省委網絡安全和信息化委員會辦公室 吉林省發(fā)展和改革委員會、吉林省公安廳、吉林省財政廳、吉林省自然資源廳、吉林省住房和城鄉(xiāng)建設廳、吉林省商務廳、吉林省文化和旅游廳、吉林省體育局 、吉林省政務服務和數(shù)字化建設管理局、吉林省通信管理局、吉林省郵政管理局、吉林省殘疾人聯(lián)合會等十七部門印發(fā)《關于推進智慧社區(qū)建設的實施意見》。
《實施意見》重要任務包括推進智慧社區(qū)基礎設施和信息平臺建設、完善社區(qū)治理服務數(shù)據(jù)庫、拓展智慧社區(qū)治理場景、打造數(shù)字社區(qū)生活新圖景等。
《實施意見》提出,2023年,部署開展省級智慧社區(qū)建設試點;2024年,有序擴大試運行規(guī)模,深化平臺服務功能;2025年底前,基本構建起網格化管理、精細化服務、信息化支撐、開放共享的智慧社區(qū)服務平臺,逐步建設便民惠民智慧服務圈,力爭建設一批共治共享的智慧社區(qū)。
《實施意見》提出,2023年,選擇2-3個縣(市、區(qū))部分社區(qū)開展智慧社區(qū)建設試點,已自行開展智慧社區(qū)建設的縣(市、區(qū))可優(yōu)先納入省級建設試點,依托試點統(tǒng)籌建設開發(fā)省級智慧社區(qū)信息系統(tǒng),根據(jù)社區(qū)發(fā)展特點和實際需求,逐步配套智慧終端,拓展智慧應用。省市兩級加強對試點單位政策指導,適時總結推廣成功經驗和典型做法,推動智慧社區(qū)建設水平和惠民實效擴面提升,營造良好建設氛圍。(來源:吉林省民政廳)